Reportase : Roni Jaelani.
Pemimpin Redaksi : Hairuzaman
SERANG | Kabarexpose.com –.
Terkait klaim JKM atas nama Armin, qadga Kampung Pasir Jeruk, Desa Belokang, Kecamatan Bandung, Kabupaten Serang, Provinsi Banten, yang melakukan klaim JKM. Akan tetapi, hingga kini belum dibayarkan oleh BPJS sudah hampir enam bulan ini dan kan ditindak lanjuti oleh DPRD Kabupaten Serang.
Wakil ketua DPRD Kabupaten Serang H. Agus Wahyudiono, S,Si dari Fraksi PKS, pada Kamis (13/2/2025), mencoba memfasilitasi kedua belah pihak, antara BPJS dan ahli waris peserta tersebut untuk bermusyawarah. Celakanya, pihak BPJS tidak hadir dalam pertemuan itu.
Alasan pihak BPJS yakni BPU Serang, menurut H. Agus, saat ini sedang ada kegiatan mendadak. Padahal waktu dan hari yang sudah ditentukan atas kesiapan pihak BPJS,sebelum pihak ahli waris diminta untuk hadir pada jam 13:15 WIB.oleh H. Agus,berdasarkan kesiapan dari pihak BPJS.
Panggilan Wakil Ketua DPRD Kabupaten Serang saat itu hanya dihadiri oleh pihak ahli waris,membuat sosok wakil rakyat, H. Agus dari Fraksi PKS merasa kecewa dengan sikap BPJS yang di anggap tidak koperatif dan mangkir dari waktu yang di sepakatinya.
“Tadi pagi saya tanya kesiapannya bertemu ahli waris di kantor saya. Namun, pihak BPJS mengatakan siap jam 13:00 WIB. Setelah tiba saatnya dan ahli.waris sudah hadir, justru ada kegiatan mendadak. Saya telepon/WA tapi tidak mau jawab,. Jadi perkara ini saya akan tindak lanjut dengan panggilan melalui surat resmi. Nanti saya kabari lagi sabar ya bu,” ujar H. Agus kepada ahli waris.
Menurut Prisai, A. Dimyati, dirinya sangat prihatin ketika mengetahui pelayanan BPJS yang seperti ini. Apalagi masyarakat biasa yang memanggil pihak BPJS, Wakil Ketua DPRD Kabupaten Setang saja tidak direspons atas panggilan tersebut. Bahkab WA pun tidak dibalas. Menurut saya pimpinan BPJS ini harus di evaluasi kinerjanya. Karena dinilai lambat dalam pelayanan.
“Saya berharap Kanwil BPJS Serang agar lebih tertib dan terarah,” tambah A. Dimyati, dari Prisai dengan penuh kecewa.
